Retur og angrerett
Som forbruker hos bülowsen har du 14 dagers angrerett. Fristen utløper 14 dager etter den dagen du mottok bestillingen din.
Hvis du ønsker å benytte deg av muligheten til å returnere eller bytte, må du spesifikt gi oss beskjed via e-post på dk@bulowsen.dk og gi oss tydelig beskjed om at du ønsker å benytte deg av angreretten din.
Du kan ikke angre kjøpet ved å nekte å motta pakken uten å varsle oss.
Ved retur må du unngå unødvendig forsinkelse og sende pakken tilbake senest 7 dager etter at du har varslet oss om at du har angret kjøpet. I tillegg dekkes kostnadene forbundet med returen av kjøperen. Likeledes bæres ansvaret for at pakken kommer trygt frem av kjøperen. Dette inkluderer alt fra at varen blir ødelagt, stjålet eller på annen måte mistet under frakt til oss.
RuumAudio anbefaler å sende produkter tilbake med sporing, slik at man kan spore dem helt frem til levering.
Varens tilstand ved retur
Du, som kjøper, er ansvarlig for ethvert verditap som følge av annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon. Det er greit å prøve varen.