Refusionspolitik
Du kan prøve højttalerne derhjemme i 14 dage, og returfragten er gratis.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fristen løber fra den dag, du modtager varen. Består ordren af flere pakker, løber fristen fra den dag, du modtager den sidste.
Fortrydelsesretten gælder også højttalere, der er produceret på bestilling i en af vores standardfinishes.
Sådan fortryder du
Giv os besked inden for de 14 dage på info@bulowsen.dk. Du kan bruge standardformularen herunder, men det er ikke et krav. Vi sender dig derefter en gratis returlabel. Send varen senest 14 dage efter, at du har givet os besked. Du kan ikke fortryde blot ved at nægte at modtage pakken.
Returfragt
Returfragten er gratis. Pak højttalerne forsvarligt, gerne i den originale emballage, og brug den returlabel, vi sender.
Tilbagebetaling
Vi tilbagebetaler alle betalinger, inklusive de oprindelige leveringsomkostninger ved standardlevering, senest 14 dage efter, at vi har modtaget din besked. Vi kan vente med tilbagebetalingen, til vi har modtaget varen. Pengene sættes tilbage på det betalingsmiddel, du brugte.
Varens stand
Du må prøve højttalerne, som du ville gøre i en butik. Du hæfter for en eventuel værdiforringelse, hvis varen er håndteret ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion.
Reklamation
Du har 24 måneders reklamationsret. Ved en berettiget reklamation dækker vi fragten. Se vores handelsbetingelser.
Standardfortrydelsesformular
Udfyld og send denne formular, hvis du vil fortryde købet.
Til RUUM Audio ApS (Bülowsen), Strandvejen 30, 7830 Vinderup, info@bulowsen.dk
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købeaftale om følgende varer: ______
Bestilt den ______ / modtaget den ______
Forbrugerens navn: ______
Forbrugerens adresse: ______
Dato og underskrift (kun hvis formularen sendes på papir): ______
Senest opdateret: 7. oktober 2026.